Algo está mal con uno de sus archivos de datos y Outlook debe cerrarse

Si después de actualizar su Outlook intenta iniciar el programa y recibe el mensaje de error; Algo está mal con uno de sus archivos de datos y Outlook debe cerrarse, entonces esta publicación está destinada a ayudarte. En esta publicación, ofreceremos la solución alternativa que puede intentar para mitigar este problema.

Cuando se encuentra con este problema, se muestra el siguiente mensaje de error;

Algo está mal con uno de sus archivos de datos y Outlook debe cerrarse. Es posible que Outlook pueda reparar su archivo. Haga clic en Aceptar para ejecutar la herramienta de reparación de la bandeja de entrada.

Algo está mal con uno de sus archivos de datos y Outlook debe cerrarse

Como se indica en el mensaje de error, después de que los usuarios de Outlook hacen clic en el botón Aceptar, la herramienta de reparación de la bandeja de entrada se inicia y los guía a través del proceso de reparación.

El siguiente paso es reiniciar la computadora para aplicar las correcciones y, con suerte, resolver el problema pero, en cambio, Outlook volverá a mostrar el mismo error.

Algo está mal con uno de sus archivos de datos y Outlook debe cerrarse

Si se enfrenta a este problema, puede probar la solución alternativa que se describe a continuación para resolver el problema de manera efectiva.

La solución alternativa debería hacer que Outlook pueda volver a utilizarse para todos los usuarios y requiere modificar el registro eliminando dos claves:

  • LastCorruptStore
  • PromptRepair

Están relacionados con el formato de documento PST.

1607244866 772 Algo esta mal con uno de sus archivos de datos

Dado que se trata de una operación de registro, se recomienda realizar una copia de seguridad del registro o crear un punto de restauración del sistema como medida de precaución necesaria. Una vez hecho esto, puede proceder de la siguiente manera:

HKEY_CURRENT_USERSOFTWAREMicrosoftOffice16.0OutlookPST
  • En el panel derecho, haga clic con el botón derecho en las claves de registro LastCorruptStore y PromptRepair y seleccione Eliminar.
  • Reinicie Outlook.

¡Eso es!

Algo esta mal con uno de sus archivos de datos

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