Chrome o Firefox no pueden descargar ni guardar archivos en su computadora

Los problemas comunes con la descarga de archivos y carpetas de Internet es que, a veces, simplemente no sucede. Y dependiendo de su navegador web que utilice, la administración de sus descargas puede variar. Cuando un usuario hace clic en el enlace para descargar un archivo, se abre instantáneamente para verlo o se descarga en la computadora. El archivo se abre para su visualización si el navegador admite su formato. Si encuentra algún problema, el archivo se niega a abrirse. Los pasos de solución de problemas descritos en la guía siguiente para Firefox y Cromo navegador puede venir a su rescate.

El navegador Chrome no puede descargar ni guardar archivos

En el navegador Chrome, las soluciones difieren algo del navegador Firefox. Por ejemplo, deberá mirar el mensaje de error específico y luego proceder en consecuencia. Aquí están los diferentes mensajes de error junto con sus soluciones.

1]Mensaje de error NETWORK-FAILED

Cuando intente instalar algo de Chrome Web Store y vea el error «NETWORK_FAILED», elimine el software no deseado. Luego, intente instalar la aplicación, extensión o tema nuevamente.

Si aún no puede instalar la aplicación, la extensión o el tema, desinstale el navegador e intente reinstalarlo.

2]No hay archivo o mensaje de error de archivo faltante

Este error indica que el archivo que está intentando descargar no existe en este sitio o se ha movido a otra área del sitio.

Para solucionarlo, comuníquese con el propietario del sitio web o intente obtener el mismo archivo de un sitio diferente.

3]Mensaje de error de virus detectado o escaneo de virus fallido

El mensaje de error en sí mismo se explica por sí mismo. Si tiene un software antivirus instalado y en ejecución, es posible que esté interfiriendo con la descarga. Como tal, verifique su software de detección de virus para obtener detalles sobre por qué se bloqueó el archivo.

El Administrador de archivos adjuntos de Windows podría haber eliminado el archivo que intentó descargar. Hay varias funciones del Administrador de archivos adjuntos que se pueden configurar mediante la directiva de grupo o el registro local.

Para ver qué archivos puede descargar o por qué se bloqueó su archivo, abra Panel de control> Opciones de Internet> pestaña Seguridad. Aquí haga clic en el botón Restablecer todas las zonas al nivel predeterminado, haga clic en Aplicar / Aceptar y salir.

4]Permisos insuficientes o mensaje de error de sistema ocupado

Si Google Chrome no puede descargar ningún archivo, dando un error de permisos insuficientes, significa que Chrome no pudo guardar el archivo en su computadora. Afortunadamente, hay una solución sencilla.

Cancela la descarga y vuelve a intentarlo.

En segundo lugar, en lugar de hacer clic en el enlace de descarga, haga clic con el botón derecho en el enlace y seleccione Guardar enlace como.

5]Mensaje de error necesita autorización

Este mensaje de error Necesita autorización que aparece en Chrome significa que no tiene permiso para descargar el archivo.

Para resolver este problema, comuníquese con el propietario del sitio web o del servidor, o intente buscar el archivo en un sitio diferente.

Firefox no se descarga en mi computadora

1]Borrar el historial de descargas

Borrar el historial de descargas puede solucionar algunos problemas con la descarga de archivos. Para probar esto, haga clic en el botón Descargas y luego en Mostrar todas las descargas. Se abrirá la ventana de Descargas.

Configuración del navegador

En la ventana Descargas, haga clic en Borrar descargas.

1608193304 836 Chrome o Firefox no pueden descargar ni guardar archivos en

Cierre la ventana Descargas.

2]Elija una carpeta de descarga diferente

Se encuentra que Firefox a veces no puede descargar archivos si hay un problema con la carpeta de archivos descargados. Para solucionar este problema, haga clic en el botón de menú y elija Opciones.

Seleccione el panel General. Debajo del panel, busque la sección ‘Descargas’. Debería estar visible en ‘Archivos y aplicaciones’.

Ahora, haga clic en el botón Examinar junto a la entrada Guardar archivos en.

1608193305 253 Chrome o Firefox no pueden descargar ni guardar archivos en

Seleccione una carpeta de descarga diferente de su elección para guardar archivos.

Cierre la página de preferencias acerca de: para guardar los cambios.

3]Restablecer la carpeta de descarga

Abra la página about: config en el navegador y escriba el siguiente texto en el campo de búsqueda: browser.download.

Chrome o Firefox no pueden descargar ni guardar archivos en su computadora

Ahora, si encuentra alguna de las siguientes configuraciones cuyo estado ha sido cambiado, restablezca sus valores. Simplemente, haga clic con el botón derecho en la configuración y seleccione Restablecer en el menú contextual:

  • download.dir
  • download.downloadDir
  • download.folderList
  • download.lastDir
  • download.useDownloadDir.

4]Restablecer las acciones de descarga para todos los tipos de archivos

Para restablecer cómo Firefox maneja todos los tipos de archivos a los valores predeterminados, deberá abrir la carpeta de su perfil. Entonces, vaya al Menú y haga clic en Ayuda.

Seleccione Información de solución de problemas de las opciones que se muestran. Cuando se confirme la acción, se abrirá la pestaña Información de solución de problemas.

Ahora, en la sección Conceptos básicos de la aplicación, haga clic en Abrir carpeta. Se abrirá la carpeta de su perfil.

1608193306 391 Chrome o Firefox no pueden descargar ni guardar archivos en

Eliminar o cambiar el nombre del handlers.json archivo (por ejemplo, cámbiele el nombre handlers.json.old ).

Reinicia Firefox.

Si necesita más ideas, consulte esta publicación: No se puede descargar un archivo de Internet.

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