Cómo personalizar la información de contacto de soporte en Seguridad de Windows

Puede agregar información sobre su organización en una tarjeta de contacto al Centro de seguridad de Windows. Esto puede incluir un enlace a un sitio de soporte, un número de teléfono para un servicio de asistencia técnica y una dirección de correo electrónico para soporte por correo electrónico. En esta publicación, le mostraremos cómo agregar información de contacto de soporte al Seguridad de Windows aplicación y sus notificaciones para todos los usuarios en Windows 10.

Como personalizar la informacion de contacto de soporte en Seguridad

Esta información de contacto también se puede mostrar en algunas notificaciones (incluidas las de Windows Defender Exploit Guard, la función Bloquear a primera vista y aplicaciones potencialmente no deseadas.

Los usuarios pueden hacer clic en la información que se muestra para iniciar una solicitud de soporte:

  1. Haciendo clic Llamada o el número de teléfono abrirá Skype para iniciar una llamada al número mostrado
  2. Haciendo clic Correo electrónico o la dirección de correo electrónico creará un nuevo correo electrónico en la dirección de la aplicación de correo electrónico predeterminada de la máquina al correo electrónico mostrado
  3. Haciendo clic Portal de ayuda o la URL del sitio web abrirá el navegador web predeterminado de la máquina e irá a la dirección mostrada

Personalizar la información de contacto de soporte en Seguridad de Windows

Para personalizar la información de contacto de soporte, primero debe habilitar el tarjeta de contacto para la aplicación o notificaciones personalizadas antes de que pueda especificar el contacto nombre de empresa, correo electrónico, número de teléfonoy URL del sitio web. Si no especifica el nombre del contacto y un método de contacto, la personalización no se aplicará, la tarjeta de contacto no se mostrará y las notificaciones no se personalizarán.

Para habilitar la tarjeta de contacto para notificaciones personalizadas y de aplicaciones, haga lo siguiente:

Paso 1: Inicie el Editor de políticas de grupo local.

Paso 2: en el panel izquierdo del Editor de políticas de grupo local, navegue hasta la ubicación a continuación.

Configuración del equipo> Plantillas administrativas> Componentes de Windows> Seguridad de Windows> Personalización empresarial

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Paso 3: en el panel derecho de Personalización empresarial en el Editor de políticas de grupo local, haga doble clic Configurar información de contacto personalizada política para editarlo.

Paso 4: en el cuadro de diálogo de propiedades de la política, seleccione el Habilitado boton de radio.

Cómo personalizar la información de contacto de soporte en Seguridad de Windows

Paso 5: haga clic en Aplicar > OKAY.

Ahora ha agregado Información de la tarjeta de contacto de soporte a Seguridad de Windows.

Continúe a continuación para habilitar las notificaciones personalizadas:

Paso 3: en el panel derecho de Personalización empresarial en el Editor de políticas de grupo local, haga doble clic Configurar notificaciones personalizadas política para editarlo.

Paso 4: en el cuadro de diálogo de propiedades de la política, seleccione el Habilitado boton de radio.

1606805917 530 Como personalizar la informacion de contacto de soporte en Seguridad

Paso 5: haga clic en Aplicar > OKAY.

Ahora ha agregado información de contacto de soporte a las notificaciones del Centro de seguridad de Windows.

Ahora puede proceder a especificar el nombre de empresa, dirección de correo electrónico, número de teléfonoy sitio web.

Para especificar el nombre de la empresa de contacto, haga lo siguiente:

Paso 1: inicie Editor de políticas de grupo local.

Paso 2: en el panel izquierdo del Editor de políticas de grupo local, navegue hasta la ubicación a continuación.

Configuración del equipo> Plantillas administrativas> Componentes de Windows> Seguridad de Windows> Personalización empresarial

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Paso 3: en el panel derecho de Personalización empresarial en el Editor de políticas de grupo local, haga doble clic Especifique el nombre de la empresa de contacto política para editarlo.

Paso 4: en el cuadro de diálogo de propiedades de la política, seleccione el Habilitado boton de radio.

Paso 5: Escriba el nombre de la empresa de contacto en el campo Nombre de la empresa.

1606805918 155 Como personalizar la informacion de contacto de soporte en Seguridad

Paso 6: haga clic en Aplicar > OKAY.

Para especificar la dirección de correo electrónico de contacto o el ID de correo electrónico:

Paso 3: en el panel derecho de Personalización empresarial en el Editor de políticas de grupo local, haga doble clic Especifique la dirección de correo electrónico de contacto o el ID de correo electrónico política para editarlo.

Paso 4: en el cuadro de diálogo de propiedades de la política, seleccione el Habilitado boton de radio.

Paso 5: Escriba la dirección de correo electrónico en el campo Dirección de correo electrónico o ID de correo electrónico.

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Paso 6: haga clic en Aplicar > OKAY.

Para especificar el número de teléfono de contacto o la identificación de Skype:

Paso 3: en el panel derecho de Personalización empresarial en el Editor de políticas de grupo local, haga doble clic Especifique el número de teléfono de contacto o ID de Skype política para editarlo.

Paso 4: en el cuadro de diálogo de propiedades de la política, seleccione el Habilitado boton de radio.

Paso 5: Escriba el número de teléfono o ID de Skype en el campo Número de teléfono o ID de Skype.

personalizar la información de contacto de soporte en la seguridad de Windows

Paso 6: haga clic en Aplicar > OKAY.

Para especificar la URL del sitio web de contacto:

Paso 3: en el panel derecho de Personalización empresarial en el Editor de políticas de grupo local, haga doble clic Especificar el sitio web de contacto política para editarlo.

Paso 4: en el cuadro de diálogo de propiedades de la política, seleccione el Habilitado boton de radio.

Paso 5: Escriba la URL del sitio web en el campo del sitio web de TI o soporte.

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Paso 6: haga clic en Aplicar > OKAY.

Ahora ha agregado correctamente la información de contacto de soporte al Centro de seguridad de Windows.

Si desea eliminar el nombre de empresa, dirección de correo electrónico, número de teléfonoy sitio web, apoye la información de contacto del Centro de seguridad de Windows, haga lo siguiente;

Paso 1: repita todos los pasos descritos anteriormente, pero en propiedades de cada política cuadro de diálogo, seleccione el No configurado o Discapacitado boton de radio. Ésta es la configuración predeterminada.

Espero que esto ayude.

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