Corrija el código de error 0xc00d36c4 al reproducir archivos multimedia en Windows 10

Algunos usuarios de Windows 10 que utilizan Windows Media Player, Xbox Music o Groove han informado haber encontrado un código de error 0xc00d36c4 al reproducir archivos multimedia. En esta publicación, describiremos las posibles causas y brindaremos las soluciones más adecuadas que puede intentar para resolver con éxito este problema.

Código de error 0xc00d36c4 al reproducir archivos multimedia

Cuando encuentre este problema. recibirá el siguiente mensaje de error completo;

No puedo jugar.
O bien Windows no admite el formato de archivo del elemento o el contenido no coincide con la extensión del nombre del archivo
Más información
Cuéntele a Microsoft más sobre este problema
0xc00d36c4 (0xc00d36c4)

Puede encontrar este error debido a una o más (pero no limitado a) de las siguientes causas conocidas;

  • Media Player no admite el formato de archivo.
  • Códec incorrecto.
  • Archivo dañado.

No se puede reproducir el archivo multimedia, código de error 0xc00d36c4

Si se enfrenta a este problema, puede probar nuestras soluciones recomendadas a continuación sin ningún orden en particular y ver si eso ayuda a resolver el problema.

  1. Utilice un reproductor multimedia de terceros
  2. Convertir archivos multimedia a otro formato
  3. Verificar códecs
  4. Asegúrese de que el archivo multimedia no esté protegido contra copia

Echemos un vistazo a la descripción del proceso involucrado en cada una de las soluciones enumeradas.

1]Utilice un reproductor multimedia de terceros

Esta solución requiere que use cualquier reproductor multimedia de terceros (como VLC Media Player), para intentar reproducir el archivo multimedia y ver si aparece el código de error 0xc00d36c4. Si es así, pruebe la siguiente solución.

2]Convertir archivo multimedia a otro formato

Si ha creado el archivo multimedia usted mismo y no puede reproducirlo, es probable que tenga el formato incorrecto. Para corregirlos, necesitará un programa como VLC Media Player para convertir su video a otro formato de archivo.

3]Verificar códecs

Esta solución implica que se asegure de tener instalados los códecs necesarios.

4]Asegúrese de que el archivo multimedia no esté protegido contra copia

Esta solución es aplicable a Windows Media Player.

Para asegurarse de que el archivo multimedia no esté protegido contra copia, haga lo siguiente:

  • Abra el Reproductor de Windows Media.
  • Haga clic en Organizar> Opción.
  • Haga clic en Copiar música lengüeta.
  • Desmarque la casilla que dice Copiar Proteger Música si ya está marcado.
  • Guarde los cambios.

¡Espero que esto ayude!

Publicación relacionada: Error 0xc00d4e86 en Xbox Music, Movies & TV, Groove Music, aplicaciones WMP.

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