El botón Obtener de Microsoft Store no funciona en Windows 10

De vez en cuando, cuando intenta descargar alguna aplicación de la Tienda Windows y hace clic en ‘Obtener‘, no pasa nada. El ‘Get; El botón simplemente parpadea y luego vuelve a ‘Obtener’ nuevamente. Si bien no parece que haya una razón conocida por la que ocurre el problema, puede probar algunos métodos si el botón Obtener no funciona en Microsoft Store,

El botón Obtener de Microsoft Store no funciona

Si todas las actualizaciones están instaladas y ha probado wsreset, cambiando a una cuenta local o ejecutando comandos de PowerShell para reinstalar la Tienda y aún no funciona nada, haga lo siguiente:

  1. Ejecute el solucionador de problemas de la Tienda Windows
  2. Cerrar sesión e iniciar sesión en su cuenta de Microsoft
  3. Omitir la opción Obtener mediante el método ‘Agregar al carrito’

Siga leyendo para conocer los detalles.

1]Ejecute el solucionador de problemas de aplicaciones de la Tienda Windows

El boton Obtener de Microsoft Store no funciona en Windows

Presione el botón Inicio, elija ‘Configuración’. En la ventana de Configuración de Windows que se abre, seleccione ‘Actualización y seguridad’

En la sección ‘Actualización y seguridad’, elija ‘Solucionar problemas’.

En el panel derecho, desplácese hacia abajo hasta la parte inferior y haga clic en ‘Aplicaciones de la Tienda Windows’.

Presione el botón ‘Ejecutar el solucionador de problemas’ y reinicie su PC una vez que finalice la ejecución.

2]Cerrar sesión e iniciar sesión en su cuenta de Microsoft

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Abra la tienda de aplicaciones de Microsoft. Haz clic en tu foto de perfil, visible en la esquina superior derecha de la pantalla de tu computadora.

Elija la cuenta ‘Mi Microsoft’ y haga clic en el enlace ‘Cerrar sesión’.

Una vez hecho esto, espere unos segundos y vuelva a iniciar sesión.

Compruebe si el problema persiste.

3]Omitir la opción Obtener mediante el método «Agregar al carrito»

El botón Obtener de Microsoft Store no funciona

Inicie la aplicación Microsoft Store y vaya a la aplicación que le gustaría instalar. Aquí ‘si encuentra que el botón’ Obtener ‘no funciona, cambie a la opción’ Agregar al carrito ‘.

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La aplicación que está intentando instalar se agregará al carrito. Ahora, continúe y presione ‘Continuar comprando’ o elija la opción ‘Ver carrito’.

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Cuando esté dentro de la ventana del carrito, presione el botón «Pagar» debajo de «Resumen del pedido».

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Ahora debería ser dirigido a la página «Revisar y realizar un pedido». Continúe con «Realizar pedido».

Confirme el pedido, cierre y salga de la aplicación Microsoft Store.

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Reinicie la aplicación Microsoft Store e intente buscar la aplicación que compró recientemente.

Cuando vaya a la página de la aplicación, verá la etiqueta «Usted es el propietario de esta aplicación». En lugar de ver el botón ‘Obtener’, aparecerá la opción ‘Instalar’, omitiendo la opción ‘Obtener’ por completo.

Presione el botón ‘Instalar’ para comenzar a descargar la aplicación seguida de su instalación.

Háganos saber si esto le ayudó.

El botón Obtener de Microsoft Store no funciona

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