El módem u otro dispositivo de conexión ya está en uso

Cuando un usuario intenta conectarse a Internet mediante un módem, Wi-Fi o una conexión Ethernet y se encuentra con Error 633, hay algunas cosas que podrían estar saliendo mal. Los informes de este problema se pueden aliar desde los días de Windows Vista y han logrado sobrevivir incluso hoy afectando a cientos de usuarios de Windows 10. Esta guía es un recorrido por este error de VPN bien documentado. Siga leyendo para comprender el error 633, sus síntomas, causas y soluciones.

El módem (u otro dispositivo de conexión) ya está en uso o no está configurado correctamente

error 633

Los usuarios afectados por este problema ven un mensaje de error cuando intentan conectarse a Internet; dice: «El módem u otro dispositivo de conexión ya está en uso o no está configurado correctamente». Este mensaje de error para VPN Error 633 indica explícitamente el hecho de que el módem no funciona correctamente debido a una configuración rota. Las posibles causas de este error son:

  • Es posible que el dispositivo de minipuerto WAN (que se encuentra en Administrador de dispositivos -> Adaptadores de red) asociado con su protocolo VPN preferido no funcione correctamente.
  • Es posible que otra aplicación de software esté utilizando actualmente el puerto TCP necesario para la conexión VPN.

A veces, el error 633 puede ocurrir cuando varias conexiones a Internet configuradas en un dispositivo o puerto de comunicación son explotadas por otra aplicación. Además, el módem afectado no está vinculado a un dispositivo específico; por lo tanto, cualquier modelo y modelo de PC puede verse afectado.

Solucionar el error 633 en Windows 10

La primera solución que puede reparar el Error 633 de VPN es desconectar o apagar el dispositivo de Internet que ha estado usando. Una vez hecho esto, intente conectarse a Internet una vez más para ver si el problema está solucionado. Si el problema persiste, intente aplicar las siguientes soluciones:

  1. Reserva explícitamente el puerto TCP
  2. Use el comando netstat para encontrar el programa que usa el puerto 1723 y finalizarlo
  3. Deshazte de los programas de dispositivos de Internet irrelevantes
  4. Actualizar los controladores del adaptador de red
  5. Desinstale (y luego vuelva a instalar) su adaptador de red

Veamos estas soluciones en detalle.

1]Reserva explícitamente el puerto TCP

Abre el ‘Correr‘cuadro de diálogo presionando’Win + R.

Ingresar ‘regedit‘y haga clic en’OK‘para abrir una ventana del editor de registro

En el Editor del registro, busque y luego haga clic en la siguiente subclave del registro:

HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Services Tcpip Parameters

Sobre el ‘editar’ menú, seguir ruta Nuevo> Valor de cadenas múltiples

Cambie el nombre del valor de cadena múltiple como ‘Puertos reservados‘y luego haga doble clic en’Puertos reservados.

En el ‘Datos de valor‘caja, tipo’1723-1723‘, y luego haga clic en’OK‘para guardar el nuevo valor

Salga del Editor del Registro y reinicie su computadora

Tan pronto como se inicie el sistema, verifique si esta solución funcionó.

2]Use el comando netstat para encontrar el programa que usa el puerto 1723 y finalizarlo

Ve a la ‘Menu de inicio‘y busca’cmd.

En el resultado de búsqueda titulado ‘cmd‘haga clic derecho y elija’Ejecutar como administrador‘para iniciar el símbolo del sistema que tiene privilegios administrativos

En la ventana del símbolo del sistema, escriba ‘netstat –aon‘y presione’INGRESAR.

En la salida que se muestra, identifique el ID de proceso (PID) para el programa, si lo hay, que usa el puerto TCP 1723 en su sistema

En el símbolo del sistema, escriba lo siguiente y luego presione ‘INGRESAR’

taskkill /PID PID /F

Una vez que se ha ejecutado el comando taskkill, se forzará el cierre del programa infractor y se habrá liberado el puerto TCP 1723.

Nota: El comando taskkill finaliza el proceso que corresponde al número de identificación del proceso. La opción / F se utiliza para finalizar forzosamente el proceso.

Escribe ‘Salida‘, y luego presione’INGRESAR‘para salir del símbolo del sistema

Reinicie su sistema ahora. Una vez que la computadora se inicia, el programa criminal debe comenzar a usar un puerto TCP que no sea 1723, dejando el puerto TCP 1723 libre para su dispositivo de Internet.

3]Deshágase de los programas de dispositivos de Internet irrelevantes.

Su módem podría funcionar mal cuando su sistema contiene programas o aplicaciones irrelevantes como amplificador de Internet, herramientas de terceros que vienen con el módem, etc. Estos programas pueden no ser necesarios para su módem o sistema de Internet, por lo tanto, intente desinstalarlos. Sigue estos pasos:

  1. Desde el ‘Menu de inicio‘ buscar ‘añadir o eliminar programas
  2. Haga clic en el resultado de búsqueda titulado ‘Añadir o eliminar programas
  3. Busque el programa en cuestión, haga clic derecho sobre ellos y luego presione ‘Desinstalar‘y siga el proceso de desinstalación

Una vez que se elimine la aplicación no deseada, reinicie su sistema e intente conectarse a Internet.

4]Actualice los controladores del adaptador de red

  1. Prensa ‘Win + R‘ abrir ‘Correr.
  2. En el ‘Correr‘diálogo, tipo’devmgmt.msc‘y presione’Ingresar‘ almorzar ‘Administrador de dispositivos.
  3. Haga doble clic en el ‘Adaptadores de red‘sección para expandirla
  4. Localice el adaptador de red que utiliza su computadora, haga clic con el botón derecho y seleccione ‘Actualizar el software del controlador.
  5. Seleccione ‘Busque automáticamente el software del controlador actualizado‘y espere a que Windows busque.

Si su sistema encuentra controladores actualizados para su adaptador de red, los descargará e instalará automáticamente. Una vez hecho esto, intente conectarse a Internet y vea si se resuelve el problema.

5]Desinstale (y luego vuelva a instalar) su Adaptador de red

Prensa ‘Win + R‘para abrir el’Correr‘diálogo

En el ‘Correr‘diálogo, tipo’devmgmt.msc ‘ y presione ‘Ingresar‘ almorzar ‘Administrador de dispositivos.

Haga doble clic en el ‘Adaptadores de red‘sección para expandirla

Localice el adaptador de red que utiliza su computadora, haga clic con el botón derecho y seleccione ‘Desinstalar.

Habilite el ‘Elimina el software del controlador para este dispositivo‘marcando la casilla de verificación

Haga clic en ‘OK‘ para confirmar

Espere a que se complete el proceso de desinstalación, una vez hecho, siga la ruta, haga clic en Acción> Buscar cambios de hardware para indicarle a Windows que reinstale el adaptador de red y sus controladores automáticamente.

Una vez que se reinstale el adaptador de red, reinicie su sistema y verifique si el problema ha desaparecido.

Espero que esta guía te haya ayudado a resolver el error 633 de VPN.

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