El servicio de administrador de conexión de acceso remoto no funciona, 0xc0000005

Puede recibir el error 0xc0000005 en dispositivos que tienen el nivel de datos de diagnóstico configurado manualmente con la configuración de seguridad no predeterminada de cero. Además, también puede recibir un error en la sección Aplicación de Registros de Windows en el Visor de eventos con el ID de evento 1000. Tendrá una referencia «svchost.exe_RasMan» y «rasman.dll». Si se enfrenta a este problema, le mostraremos cómo solucionar este problema cuando el servicio Administrador de conexión de acceso remoto no funciona.

El servicio de administrador de conexión de acceso remoto no funciona – 0xc0000005

Antes de comenzar a hablar sobre la solución, debe saber que el servicio Remote Access Connection Manager (RasMan) administra conexiones de acceso telefónico y VPN desde la computadora a Internet u otras redes remotas. Cuando se conecta, el Servicio marca la conexión o envía una solicitud de conexión VPN. Sin embargo, el problema solo ocurre cuando un perfil de red privada virtual (VPN) se configura como una conexión VPN siempre activa (AOVPN) con o sin un túnel de dispositivo.

Puede corregir el error 0xc0000005 de RasMan utilizando los siguientes métodos:

  1. Instale la actualización KB 4505903
  2. Arreglar usando la política de grupo
  3. Habilitar la telemetría desde la configuración
  4. Utilice el Editor del registro para habilitar la telemetría.

1]Instale la actualización KB4505903

Antes de comenzar, asegúrese de tener Windows Update KB4505903 instalado en su sistema informático.

Vaya a Configuración> Actualización y seguridad> Actualización de Windows y seleccione Buscar actualizaciones.

Si está utilizando el Catálogo de Microsoft Update para actualizar, obtenga el paquete independiente para esta actualización, vaya al sitio web del Catálogo de Microsoft Update. Al usar Windows Server Update Services (WSUS), puede importar esta actualización a WSUS manualmente.

2]Arreglar usando la política de grupo

Política de grupo para la corrección del servicio Administrador de conexión de acceso remoto

Necesitaremos habilitar la telemetría y ejecutar el servicio RASMAN.

  1. Abra el Editor de políticas de grupo escribiendo gpedit.msc en el indicador Ejecutar
  2. Vaya a Configuración del equipo> Plantillas administrativas> Componentes de Windows> Recopilación de datos y compilaciones de vista previa> Permitir telemetría
  3. Abra la política y luego elija uno de los niveles de seguridad, es decir, Básico, Mejorado y Completo.
  4. Haga clic en Aceptar> Aplicar y salir.
  5. Ahora, escriba Services.msc en el indicador de ejecución para abrir el Administrador de servicios.
  6. Busque el servicio con el nombre Administrador de conexión de acceso remoto y reinícielo.

Vea si esto ha resuelto el problema.

3]Habilite la telemetría desde la configuración

Habilitar la telemetría desde la configuración

  • Use Win + I para abrir Configuración
  • Vaya a Privacidad> Diagnóstico y comentarios.
  • Elija Básico o Mejorado en Datos de diagnóstico
  • Ahora, escriba Services.msc en el indicador de ejecución para abrir el Administrador de servicios.
  • Reinicie el servicio Administrador de conexión de acceso remoto.

4]Utilice el Editor del registro para habilitar la telemetría

El servicio de administrador de conexión de acceso remoto no funciona

  1. Abrir el editor del registro
  2. Vaya a HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Policies Microsoft Windows DataCollection
  3. Busque la entrada ‘AllowTelemetry’
  4. Haga doble clic en él e ingrese el valor 1, 2 o 3 (Básico, Mejorado, Completo respectivamente)

Si no está disponible, puede crear DWORD (32 bits) llamado ‘AllowTelemetry’. y luego edite el valor.

Asegúrese de reiniciar los servicios del Administrador de conexión de acceso remoto., A través del Administrador de servicios.

Esperamos que estos pasos le ayuden a resolver el problema de que el servicio Administrador de conexión de acceso remoto no funciona.

El servicio de administrador de conexión de acceso remoto no funciona

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