Estás sincronizando un error de cuenta diferente en OneDrive para Mac

Si está intentando cargar o sincronizar archivos en su computadora Mac a través del almacenamiento en la nube de OneDrive, y recibe Estás sincronizando una cuenta diferente error, aquí está la solución que debe seguir. Es bastante fácil deshacerse de este problema, ya que debe eliminar la contraseña guardada de la cuenta anterior de Keychain Access. Este artículo muestra los pasos exactos para hacerlo.

Si usa dos cuentas de OneDrive en su computadora Mac, existe la posibilidad de recibir este mensaje de error cuando OneDrive no puede diferenciar ambas cuentas correctamente. Puede suceder debido a la corrupción de archivos internos. Cuando aparece este mensaje, la sincronización se detiene automáticamente y los usuarios no pueden cargar archivos nuevos en el almacenamiento de OneDrive.

Estás sincronizando un error de OneDrive de una cuenta diferente en Mac

Para resolver este problema:

  1. Presione Cmd + Espacio en su computadora.
  2. Busque acceso a llavero.
  3. Abra la aplicación correspondiente en Mac.
  4. Busque Credencial en caché de OneDrive o Credencial en caché independiente de OneDrive.
  5. Haz clic derecho sobre él.
  6. Seleccione Eliminar
  7. Confirme la eliminación de esta contraseña.
  8. Abra OneDrive para iniciar sesión en su cuenta.

Echemos un vistazo a estos pasos en detalle.

Al principio, debe abrir Keychain Access en su computadora. Puedes seguir cualquier método para hacerlo. Sin embargo, es fácil abrir esta aplicación usando la búsqueda de Spotlight. Para eso, presione el Cmd + Espacio botones juntos y busque acceso al llavero. Debería encontrar la aplicación en los resultados a medida que escribe.

Estás sincronizando un error de cuenta diferente en OneDrive para Mac

Después de abrir el acceso al llavero, debe encontrar la credencial en caché de OneDrive o la credencial en caché independiente de OneDrive.

Si instaló OneDrive junto con Word, Excel, PowerPoint, etc., debería ver OneDrive Cached Credential.

Sin embargo, si instaló solo OneDrive en su computadora Mac, debería ver OneDrive Standalone Cached Credential.

En cualquier caso, debe hacer clic derecho sobre él y seleccionar el Eliminar opción.

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Le pedirá que confirme la eliminación. Puede confirmarlo en la ventana emergente.

Después de completar el último paso con éxito, puede abrir la aplicación OneDrive en su computadora Mac e intentar iniciar sesión en su cuenta. Ahora, no debería mostrar ningún mensaje de error y puede cargar archivos como de costumbre.

Espero que este tutorial ayude.

Para su información, el mismo problema también aparece en la computadora con Windows. Si es así, puede corregir el error Está sincronizando una cuenta diferente en OneDrive para Windows usando este tutorial.

Lectura relacionada: Ya está sincronizando esta cuenta: error de OneDrive para Mac

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