Id. De evento 307 y 304 con código de error 0x801c001d en el dispositivo Windows 10

En la publicación de hoy, identificaremos la causa y luego brindaremos posibles soluciones al problema de ID de evento 307 y ID de evento 304 con código de error 0x801c001d se registran después de implementar Windows 10 en un dispositivo.

Código de error 0x801c001d – Id. De evento 307 y 304

0x801c001d - Id. De evento 307 y 304

Cuando implementa Windows en un dispositivo, se registran los siguientes eventos:

Nombre de registro: registro / administrador del dispositivo de usuario de Microsoft-Windows
Fuente: Registro de dispositivo de usuario
Id. De suceso: 307
Nivel: Error
Descripción:
Falló el registro automático. No se pudo buscar la información del servicio de registro en Active Directory. Código de salida: HResult desconocido Código de error: 0x801c001d. Ver http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=623042

Nombre de registro: registro / administrador del dispositivo de usuario de Microsoft-Windows
Fuente: Registro de dispositivo de usuario de Microsoft-Windows
Id. De suceso: 304
Nivel: Error
Descripción:
El registro automático falló en la fase de incorporación. Código de salida: HResult desconocido Código de error: 0x801c001d. Error del Servidor: . Salida de depuración: r n undefined.

Encontrará este problema porque estos ID de evento 307 y 304 ocurren cuando la infraestructura de Active Directory no está preparada para Unión híbrida. Cuando el dispositivo intenta realizar una unión híbrida, el registro falla y los eventos se registran.

Por lo general, las organizaciones con presencia local dependen de métodos de creación de imágenes para aprovisionar dispositivos y, a menudo, utilizan Administrador de configuración o Política de grupo (GP) para gestionarlos.

Si su entorno tiene una huella de AD local y también desea beneficiarse de las capacidades proporcionadas por Azur Active Directory, puede implementar dispositivos unidos a Azure AD híbrido. Estos dispositivos son dispositivos que están unidos a su Active Directory local y registrados en su Azure Active Directory.

Para resolver este problema, Microsoft en un artículo de soporte señala que estos identificadores de evento 307 y 304 pueden ignorarse de manera segura porque si la infraestructura de AD está en un unión no híbrida entorno, estos ID de eventos se esperan durante Implementación de Windows 10.

Sin embargo, si tiene este problema mientras se encuentra en un entorno de combinación híbrida, consulte este Documento de Microsoft para conocer los pasos de solución de problemas.

Espero que esta publicación te oriente en la dirección correcta.

0x801c001d - Id. De evento 307 y 304

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