Reparar el código de error de escritorio remoto 0x104

El código de error de Escritorio remoto 0x104 en Windows 10 ocurre cuando intenta dar acceso al sistema que está disponible en la misma red o en otra. Pero cuando falla, es posible que vea un mensaje de error que dice:

No pudimos conectarnos a la PC remota porque no se puede encontrar la PC. Proporcione el nombre completo o la dirección IP de la PC remota y vuelva a intentarlo. Código de error 0x104

No pudimos conectarnos a la PC remota porque no se puede encontrar la PC, Código de error: 0x104.

Este problema puede resultar muy complicado. Algunos usuarios que intentan conectar sus servidores remotos también experimentaron fallas en las conexiones a Internet. Sin embargo, aquí hay algunos métodos sencillos que pueden ayudarlo a deshacerse de este lío.

Código de error de escritorio remoto 0x104

Para corregir el código de error de Escritorio remoto 0x104 en su computadora, siga estas sugerencias:

  1. Activar descubrimiento de red
  2. Borrar servidores DNS personalizados
  3. Permita el puerto 3389 en el Firewall de Windows.

Veámoslos en detalle.

1]Activar descubrimiento de red

Activar descubrimiento de red

El descubrimiento de red es una función que le permite a su computadora identificar dispositivos adicionales disponibles en la misma red. Esto facilita compartir archivos e impresoras entre las redes que desee. Para configurar la conexión RDP, debe asegurarse de que esta opción esté habilitada o no. Entonces, veamos cómo activar Network Discovery:

Abra el Panel de control y en el cuadro de búsqueda, escriba Red e Internet. Presione Entrar y en la página siguiente, seleccione la opción Centro de redes y recursos compartidos.

En la barra lateral izquierda, seleccione el enlace Cambiar configuración de uso compartido avanzado.

Expanda el perfil de red que se está utilizando actualmente para su conexión de red. Después de eso, seleccione el botón de radio junto a Activar descubrimiento de red.

Finalmente, presione el botón Guardar cambios.

2]Permitir el puerto 3389 en el Firewall de Windows

El puerto TCP 3389 es el puerto predeterminado que se utiliza para el Protocolo de escritorio remoto de Windows. Este puerto también se usa en el Firewall de Windows para conectar otros dispositivos disponibles en la misma red o en redes diferentes. Sin embargo, si el Firewall de Windows bloquea esto, no podrá darles acceso.

Para realizar una conexión, debe permitir el puerto 3389 en el Firewall de Windows. He aquí cómo hacerlo:

Abra la ventana del Panel de control, seleccione el elemento Sistema.

Cómo reparar el código de error de escritorio remoto 0x104

En el panel izquierdo de la siguiente pantalla, seleccione el enlace Configuración remota. Esto abrirá el asistente de Propiedades del sistema donde asegúrese de estar en la pestaña Remoto.

En la sección Escritorio remoto, marque la casilla de verificación junto a Permitir conexiones remotas a esta computadora.

Haga clic en el botón Aplicar> Aceptar para guardar los cambios.

Ahora, vuelva a abrir la ventana del Panel de control y seleccione el elemento Firewall de Windows Defender.

En el panel izquierdo, seleccione el enlace Configuración avanzada. En la siguiente pantalla, seleccione Reglas de entrada.

Vaya al panel derecho y luego busque Asistencia remota (RA Server TCP-In) en la columna Nombre.

Una vez que lo encuentre, asegúrese de que esté habilitado.

Ahora descubra Escritorio remoto – Modo de usuario (TCP-In) y Escritorio remoto – Modo de usuario (UDP-In).

Código de error de escritorio remoto 0x104

Asegúrese de que ambas opciones estén habilitadas y que 3389 sea el puerto local. Para hacer visible el puerto local, arrastre la barra de desplazamiento horizontal hacia el extremo derecho.

Después de eso, intente establecer la conexión nuevamente y verifique si el Código de error 0x104 se resuelve ahora.

3]Borre los servidores DNS personalizados para corregir el código de error 0x104

Si habilitar Network Discovery no soluciona el problema, puede intentar resolverlo borrando el servidor DNS personalizado antes de configurar la conexión remota. Es fácilmente aplicable a los sistemas de destino y host. Intentemos borrar los servidores DNS personalizados. Para hacerlo –

Abra el menú WinX usando el método abreviado de teclado de Windows + X.

En la lista del menú, seleccione Configuración> Red e Internet.

Vaya al panel derecho y haga clic en Cambiar opciones de adaptador.

Borrar servidores DNS personalizados

En la página Conexiones de red, busque su adaptador.

Una vez que lo encuentre, haga clic derecho sobre él y seleccione la opción Propiedades.

En el asistente de propiedades respectivo, asegúrese de estar en la pestaña Redes.

A continuación, marque la casilla de verificación junto a Protocolo de Internet versión 4 y luego seleccione el botón Propiedades.

Además, asegúrese de que la opción Obtener la dirección del servidor DNS automáticamente esté seleccionada.

Haga clic en el botón Aceptar para guardar los cambios y luego intente conectarlo nuevamente.

Háganos saber si esta guía le ayudó a resolver el problema.

No pudimos conectarnos a la PC remota porque no se puede encontrar la PC, Código de error: 0x104.

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